En la actualidad, las redes sociales se han convertido en un canal esencial para la atención al cliente. Las empresas que quieren destacar, deben ofrecer un servicio excepcional en estas plataformas. En este artículo, voy a hablarte sobre las mejores prácticas de atención al cliente en redes sociales y cómo dar ese servicio personalizado.
POTENCIA TU ÉXITO LOCAL: DESCUBRE LOS BENEFICIOS DE MANTENER ACTIVO EL PERFIL DE GOOGLE BUSINESS PROFILE EN TU NEGOCIO
Si tienes un negocio local, seguramente seas consciente de la importancia que tiene hoy en día estar presente en el mundo digital. Para los negocios locales es esencial tener una estrategia sólida que incluya una presencia activa en las redes sociales.
CÓMO HACER QUE TU PUBLICACIÓN SEA RECORDADA
No te voy a decir que sea fácil, ya que depende de muchos factores que una publicación se haga “viral” o no, pero lo que sí está claro, es que cuantos más pasos des correctamente, más cerca estarás de que la publicación sea recordada.
COMIENZA LA CAMPAÑA DE NAVIDAD
Y es que la Navidad es la fecha que muchos estamos esperando durante todo el año, por todo lo que nos transmite, aunque a más de uno le vuelva loco todo lo que conlleva. Las reuniones familiares, las compras, cenas de empresas, … ¡Es una época en la que vamos a mil por hora!
Beneficios que aportan las redes sociales a tu empresa
Estés comenzando en el mundo de las redes sociales, o tengas ya tus redes en marcha, no puedes dejar de leer este artículo sobre los beneficios que pueden aportar las redes sociales en tu empresa.
DIRÍGETE A TU CLIENTE IDEAL COMO UN PROFESIONAL
Si tienes un negocio y estás intentando atraer posibles clientes a través de las redes sociales, es fundamental que consideres todo lo que te cuento en este artículo para que puedas obtener el máximo de beneficios.
GOOGLE CALENDAR
Está claro, que la organización es algo primordial cuando tienes un negocio, y mucho más cuando tu vida personal entra también en juego. Reuniones, citas, citas médicas, el partido de fútbol del niño…
PLAN DE SOCIAL MEDIA
Está claro que las redes sociales llegaron hace tiempo para quedarse, y es que, hoy en día,
si no estás en las redes no existes.